Ai-je toujours intérêt à souscrire à une nouvelle offre Internet ?
Si notre fournisseur d'accès à Internet vous propose une nouvelle offre, celle-ci n'est pas forcément adaptée à votre consommation. Attention aux arguments séduisants tant en matière de prix que de...
View ArticleBox Internet : gratuite ou louée ?
J'envisage un abonnement à une offre Internet + téléphone. Est-ce que je vais devoir payer, en plus de mon abonnement, la location de la box nécessaire à ma connexion ?
View ArticleEst-ce que je peux avoir accès à la télé via l'ADSL ?
J'habite à la campagne, dans une zone assez reculée, et je voudrais savoir si je peux m'abonner à une offre ADSL Internet + téléphone + télé ?
View ArticleMon numéro ADSL est-il automatiquement mis dans l'annuaire?
J'ai une ligne fixe France Télécom et mon numéro est sur liste rouge. Je viens récemment de prendre un abonnement Livebox avec Internet + téléphone via l'ADSL et j'ai gardé mon autre ligne fixe. Or,...
View ArticleS'abonner à Internet par téléphone : les précautions
" J'envisage de m'abonner à Internet en appelant le numéro indiqué dans les publicités de l'opérateur que j'ai choisi. Je voudrais savoir si je dois prendre des précautions ou si j'ai des droits...
View ArticleOffre Triple Play : obligation de prendre le décodeur TV ?
Beaucoup d'opérateurs se lancent dans l'offre Triple play : Internet + téléphone + TV. Que faire si vous n'êtes intéressé que par deux de ces services ?
View ArticleA qui faire appel pour installer Internet ?
Vos parents ont peur d'installer seuls Internet ? Un technicien peut-il s'occuper de tout en se déplaçant chez eux ? La réponse de l'Afutt.
View ArticleFactures : version papier ou électronique ?
La majorité des fournisseurs d'accès à Internet n'envoient plus leurs factures par courrier. Leurs clients doivent les consulter via leur site, sur leur compte. Mode d'emploi et alternatives possibles.
View ArticleLe Wi-Fi chez vous : ce que vous devez savoir
Pratique, le Wi-Fi permet de se connecter à Internet partout dans la maison et de partager sa connexion. Tous les abonnés internet y ont-ils accès ? Peut-on le désactiver ? Faut-il craindre les...
View ArticleTéléphonie : à vérifier avant de céder à une nouvelle offre
Les publicités des opérateurs de téléphonie sont parfois alléchantes. Faut-il pour autant céder à la tentation de se tourner vers une nouvelle offre ? Comment déjouer les pièges marketing ?
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